Online-Support-Tool
Unser spezielles Onlinesupporttool (Fernwartungstool) erlaubt uns auf Ihr System zuzugreifen und Ihnen online zu helfen.
Dieses Tool benötigt keine Installation von Ihrer Seite und geht über Firewalls und Proxis einfach hinweg, so dass keine Konfiguration notwendig ist.
Sie sehen alle Aktionen, welche von uns durchgeführt werden, live bei Ihnen am Bildschirm
Das Supporttool finden Sie unter http://www.dertermin.de/download/TeamViewerQS_de.exe Bitte starten Sie dieses Programm auf dem Rechner, auf dem die Probleme auftreten. Senden Sie uns dann die ID, welche das Tool anzeigt und Ihre Telefonnummer unter der Sie aktuell zu erreichen sind.